Archivo de la etiqueta: Lo que construimos

Marca Personal para Emprendedores: 5 Tips


 

5 tips sobre Marca Personal para Emprendedores

A continuación de dejo 5 tips para que tu marca personal aporte valor a la construcción de tu carrera como emprendedor de éxito:

equilibrio-marca-personal#1 Conciliar marca personal y empresarial

Si decides darle a tu marca empresarial un nombre diferente a tu marca personal, tienes la posibilidad de trabajar, desde el punto de vista del marketing, en el desarrollo de un co-branding.

En este caso, la estrategia se basará en el aporte mutuo. Por un lado, como marca empresarial a la hora de generar contratos y posibilidades de expansión en mercados, donde la figura de organización es necesaria y, por otro lado, desde la marca personal, donde como empresario aportas tus conocimientos, trayectoria y reputación de profesional.

El objetivo será generar un valor agregado, como por ejemplo: la personalización en la atención, tiempos de respuesta más bajos, desarrollo de productos a medida y hasta la reducción del precio de venta; sin que este sea en realidad el factor más buscado.

#2 Innovar para destacar

La innovación es un pilar fundamental en el desarrollo de una marca personal. Si vas a dirigirte a un mercado del cual ya tienes conocimientos, busca ser realmente innovador y no lleves más de lo mismo, con los mismos errores o las mismas virtudes.

Pregúntate, ¿qué necesidad estoy cubriendo? ¿qué avance estoy brindando a mis clientes, mercado, país, mundo etc.? ¿por qué las personas deberían cambiar de lo habitual que conocen a lo que yo les ofrezco? Estos son algunos de los interrogantes que podrías formularte.

#3 Fijar pecios con sentido común

Ten un precio razonable sobre lo que vas a comercializar. Ni tan alto que te deje fuera de mercado o tan bajo que dé la impresión de que es un bien o servicio de baja categoría. El precio de un producto es el valor que su mercado está dispuesto a pagar por el, así que nunca dejes de escuchar ni a tus prospectos, ni a tu competencia.

#4 Generar confianza.

Desde el momento en el que empiezas a desarrollar tu proyecto, tu marca personal será el sello de calidad de tu bien o servicio, así que cuídela desde el primer día y no atentes contra ella por obtener una negociación o un inversor. La confianza es el activo más preciable que tienes para llevar a buen puerto tu emprendimiento.

#5 Mantener la constancia y la pasión

Disciplina, constancia, creencia, entrega, y hasta un poco de testarudez, serán tus armas de batalla y a ellas debes aferrarte para esta batalla que vas a enfrentar. Sería correcto contarte mi experiencia como emprendedor, donde pude descubrir que este proceso no es tan fácil como los gobiernos dicen, ni tan imposible como los pesimistas hacen saber.

El valor agregado de este ítem podría ser que te enamores de este sueño empresarial, que comas, pienses, respires, transpires, duermas, rías y llores. En fin, que te enamores profundamente de tu emprendimiento y asumas el riesgo sin pensar en el que dirán y, si caes 20 veces, que tengas el valor de levantarte estas 20 veces y las que falten; ya que lo que nos mata, nos hace más fuertes.

Origen: Marca Personal para Emprendedores: 5 tips para conseguir el éxito | Blog de IEBSchool

Anuncios

SE TERMINA 2016. LO LOGRASTE?


 

Nota: Todo lo que en el Círculo acontece y a a diferencia de otras plazas aquí tenemos que construirnos…por lo cual, ya estas practicando, dando y recibiendo a la vez.  Todas las tácticas, programas y proyectos que forman parte de las prácticas, sinergia, interacción, networking, acciones concretas y reales etc. de la comunidad del circulo ideajas y ejecutas por nosotras misa como profesionales en distintas áreas creando una red para acoger los proyectos emprendedores de las que participan… participar implica estar, compartir; dar como la mejor forma de recibir. 

Completa formulario (Haz Click)
LinkedIn
Twitter: @Eileen_Panama @circulomujeresE


COMUNICADO PÚBLICO – EILEEN TUÑÓN SERRACÍN

Y QUE OBTENGO YO A CAMBIO, SI SOY DEL CÍRCULO DE MUJERES EMPRENDEDORAS?


mujelogo proyecto6“DAR, COMO LA MEJOR FORMA DE RECIBIR”….Y EN GRANDE

Tendrás la oportunidad de:

  1. Identificar clientes y mercados potenciales escuchando y acompañando a otras como tu.
  2. Aterrizar con un Modelo de Negocio Validado
  3. Ser parte y cooperar en  una Comunidad de Emprendedoras con un movimiento social/comercial/ambiental que te distinga.triple-balance-de-realfunding
  4. Recibir asistencia por parte de profesionales emprendedoras/empresarias experimentadas y voluntarias
  5. Ser parte de las Exposiciones, Lanzamiento de Emprendimientos y Ruedas de Negocios
  6. Contar con el acompañamiento en la gestión de financiamiento y ser parte de sus fondos de maniobra.
  7. Ser parte activa y proactiva de proyectos emprendedores en comunidad, nutriendo el tuyo.576760_443623892316029_981524450_n
  8. Así, encontrando apoyo y formación para tu propio negocio con las profesionales participantes, asistes apoyas a otras como tu.
  9. Ser parte de un movimiento de gran alcance, que cause impacto y rentabilidades propias y del Círculo como lo es Comercio Justo.
  10. Tener acceso a las iniciativas para emprendedores privadas y oficiales como parte de un grupo formal.acrostico-retar
  11. Búsqueda Activa y constante de Convenios y Alianzas Estratégicas que enriquezcan nuestra capacidad para el éxito desde una perspectiva comercial, cooperativa y participativa.
  12. Probarte como Emprendedora de Alto Rendimiento creando y/o aprovechando oportunidades de negocios
  13. Que Propones?_________________________________________________________________conociendo-el-emprendimiento-iv-parte-la-cultura-del-emprendimiento

Nota: Todo lo anterior son planes, metas, objetivos, propositos, buenas intenciones (lo que más te suene) que forman parte de las prácticas, sinergia, interacción, networking, acciones concretas y reales etc. de la comunidad del circulo… participar implica estar y  compartir: “dar, como la mejor forma de recibir” ets. 
Completa formulario (Haz Click)
Móvil:  66417360 Eileen Tuñón Serracín

LinkedIn
Twitter: @Eileen_Panama @circulomujeresE

EL CÍRCULO DE MUJERES EMPRENDEDORAS – PANAMÁ


Hola, Buen Día!, Que tal?

cropped-medicina-holistica.jpg

Desde que en mayo convoqué por primera vez Un Círculo de Mujeres Emprendedoras tenía claro que sería, y es, mucho más que un chat en whatapps, una lista de datos de contacto o un listado de intenciones y más allá de un programa emprendedor. Por ser su origen al convocarlo y ser parte de el, es también parte de Ñatore May (Comercio Justo) del que se nutre y comparte en doble vía como lo son, en alianzas, otros emprendimientos de sus participantes. Esta abierto, no es exclusivo y evoluciona.

13249654_1014781315237506_1374462226_nUn Círculo de Mujeres Emprendedoras se experimenta a sí mismo en los círculos de “trabajo interactivo” y sus respectivos chat, las sesiones de círculo una vez al mes, mi aporte profesional y personal creando el Blog Círculo de Mujeres Emprendedoras en Panamá, las jornadas de conversatorios formativos de apoyo y actualidad, el programa de asesorías individuales, la promoción de nuestros productos y servicios en comunidad de forma estratégica y táctica (por formación profesional) sin improvisar, la organización y administración de la exposición y lanzamiento de emprendimientos y colecciones, alianzas y convenios, en los enlaces y contactos con organizaciones nacionales e internacionales  (ConnetAmericas y CLAC/ProgressNetwork, RADIO EMPRENDE por ejemplo) ser parte del ecosistema emprendedor de AMPYME, la alianza natural con QLU (Louisville University) por Ely Bruce, una de nuestras participantes y algunas otras participantes del Canal de Empresarias del Centro de Innovación de Ciudad del Saber. Proyectos Macro como es el de Comercio Justo, NetWorking Colectivo, Early Adopters, Propiedad Intelectual y Marcas o Plataformas Virtuales de nuestras participantes activas.

9788499883373En un Círculo de Mujeres se demuestra implicación en los negocios que emprendemos dentro y fuera de él y a través de sacrificar, indagar, compartir conocimientos y experiencias, aportar creatividad, dar, recibir y celebrar. Nos probamos en la solidaridad, las alianzas estratégicas, en invitar a mujeres que miran para el mismo horizonte de Propósito, Impacto y Éxito y estar alertas en la búsqueda de oportunidades de negocios propia y para el resto de participantes, como un circuito en todas direcciones.

Un Círculo de Mujeres Emprendedoras se comunicará a través de la difusión de whatapps (como herramienta de comunicación) de sus entradas a este blog que nos permite una comunicación más personalizada y directa sin que se diluya el mensaje en el espacio/tiempo, prometemos no saturarlas.  Asegurate, eso si, de que hablas escuchas y te comunicas con las participantes implicadas y activas y no fraudes de distintas índoles.

Ser parte activa depende de ti: Asegúrate de que sigues el blog por email, has llenado el FORMULARIO DE LO QUE CONSTRUIMOS, participar activamente en sus Círculos Interiores (Jayil, Ángeles, Millenials y el de provincias Águilas), en sus iniciativas dando o recibiendo, no importa.  Para que nos tengas cerca y tenerte cerquita…si lo merecemos compártelo, pasa la voz, aquí estamos.  SOMOS UNA, SOMOS CIRCULO Y ES UN HONOR, GRACIAS!!

targeta-bb

ATENCIÓN AL CLIENTE, LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL


Sábado 29 de Octubre 10:am.

Louisville University Calle 45, Bella vista

por Iván Bejarano A.

1235cbe

Trayectoria profesional basada en la gerencia y dirección de empresas y unidades de negocio, tanto en el área de administración como en el área comercial. Marketing. Selección, formación y dirección de equipos de trabajo, comerciales y multidisciplinares. Experiencia en distintos sectores: Consultoría IT, Calidad, Formación, Medicina y Salud, dGeriatría, Seguros, Ingeniería, Distribución y comercio, eCommerce y Web 2.0.  Apasionado por las relaciones humanas y comerciales y orientado totalmente al cliente.

El formato es conversatorio.  El objetivo es que aquellas participantes de Un Círculo de Mujeres Emprendedoras que asistan tengan la oportunidad de estar juntas en un ambiente cómodo y seguro consultando y compartiendo dudas e inquietudes con profesionales  dedicados a los temas planteados con la mayor actualidad posible.  Cupos limitados!! Prepara tu pregunta y confirma.


QUIENES SOMOS: Círculo de Mujeres Emprendedoras  (click para Prezi)

Próximamente: Controles Internos y Administración en un Emprendimiento  –  ECOMMERCE: Negocios Reales, Constantes y  Sonantes en la Red – Joint Venture – Finanzas y Fiscalidad  -Branding  –  COMERCIO JUSTO  

Programas de Asesoría Individual   — en diseño

I EXPOSICIÓN DEL CÍRCULO DE MUJERES EMPRENDEDORAS – COMERCIO JUSTO  CHIRIQUÍ Y PANAMÁ –   en organización (Se parte?  comunicate!!!!)


sin-titulo1 logoqlu

 

 

 

 

INVITACIÓN: LOS MILLENNIALS, LOS NUEVOS CONSUMIDORES


Este Miércoles tendremos a nuestra disposición participar en el conversatorio  que nos pone al día con más posibilidades de éxito en nuestros negocios, el conocimiento del mercado. 

Como Integrantes de un Círculo de Mujeres Emprendedoras y Empresarias asistir  y participar  es importante.  Difunde esta y otras iniciativas. Contamos contigo!!


LOS MILLENNIALS LOS NUEVOS CONSUMImillennials-photoDORES

Compartirá la Licda Rivas Datos Generales de los resultados de sus estudios de investigacion de mercado  de consumo en Panamá y Centroamérica.  Contamos que eventualmente podamos contratar con ellos con ciertas ventajas.  Ese segmento que puede parecernos desconocido pero ya están aquí, entre nosotras o somos nosotras y es hora de saber comunicarnos con ellos comprender sus dolores.

14 DE SEPTIEMBRE DE 2016  6:30 p.m.  –  LOUISVILLE UNIVERSITY. Bella Vista Calle 45 (Calle del Riva-Smith)

A cargo de la Licda Montserrat Rivas (Adjunt CV)

Por cortesía de 

image001-1

Evento Gratuito  –  El seguimiento a traves de email de este blog es tu plaza reservada. Solo debes Confirmar Asistencia al 66417360 (llamada o whatapps).


LO QUE CONSTRUIMOS  (click para Prezi)Próximamente: Atención al Cliente:  Asumirlo como una Estrategia Vital –  ECOMMERCE: Negocios Reales, Constantes y  Sonantes en la Red – Joint Venture – Finanzas y Fiscalidad  -Branding  –  Banca de Consumo Vs Banca Corporativa  por El Banco General-  Certificado de Calidad Humana  – COMERCIO JUSTO  — en programación

Programas de Asesoría Personalizada   — en diseño

I EXPOSICIÓN DE COMERCIO JUSTO Y LANZAMIENTOS OFICIAL DE EMPRENDIMIENTOS  DE UN CÍRCULO DE MUJERES – CANAL DE EMPRESARIAS  —  en organización 


 logoqlucaptura-de-pantalla-2015-02-03-a-las-7-59-14-a-m11200597_643855365745787_4031615517653143656_n

 

logo ñatore may

 

 

INVITACIÓN: LOS MILLENNIALS, LOS NUEVOS CONSUMIDORES


Se Da inicio a las Jornadas de Conversatorios

Círculo de Mujeres Emprendedoras y Empresarias.

LOS MILLENNIALS LOS NUEVOS CONSUMIDORES

Como investigadoras de mercado y emprendedoras hemos querido iniciar ofreciéndoles un vistazo panorámico de los estudios de consumo en Panamá y Latinoamerica de un segmento de mercado que no son una moda, ni una tribu….son una gran parte de nuestra sociedad.

Como “empresarias  emprendedoras” los esfuerzos por conocer cuáles son los hábitos de consumo de esta nueva generación, poder establecer una comunicación efectiva con ellos y acercar nuestras marcas a ellos se hace cada día vital.

word-cloud-millennials

Si bien es cierto los productos y servicios que estamos diseñando puede servir a otros segmentos no subestimen el poder de influencia y decisión que ejercen en sus ámbitos de influencia en una economía colaborativa que triunfa.

14 DE SEPTIEMBRE DE 2016  6:30 p.m.  –  LOUISVILLE UNIVERSITY. Bella Vista Calle 44

A cargo de la Licda Montserrat Rivas (Adjunt CV)

Por cortesía de 

image001-1

Evento Gratuito  –  Su suscripción y seguimiento a traves de email de este blog es su plaza reservada. Solo debe confirmar Asistencia antes del 12 de Septiembre al 66417360 (llamada o whatapps).


LO QUE CONSTRUIMOS  (click para Prezi)Próximamente: Atención al Cliente:  Asumirlo como una Estrategia Vital  21 de septiembre –  ECOMMERCE: Negocios Reales, Constantes y  Sonantes en la Red – Joint Venture – Finanzas y Fiscalidad  -Branding  –  COMERCIO JUSTO  — en programación

Programas de Asesoría Personalizada   — en diseño

I EXPOSICIÓN DE COMERCIO JUSTO Y EMPRENDIMIENTOS  DE UN CÍRCULO DE MUJERES – CANAL DE EMPRESARIAS  —  en organización 


 logoqlucaptura-de-pantalla-2015-02-03-a-las-7-59-14-a-m11200597_643855365745787_4031615517653143656_n

 

logo ñatore may

 

 

Corcho o tapa rosca?


08/30/2016

Sommelier

Martha Martínez

A que seguro te ha pasado que no te atreves a comprar una botella en cuanto ves que tiene tapa rosca? “Qué ordinario!”, “De seguro es de mala calidad”,  Quizás esto ni será vino!!!”

Y así nada más, descartas esa botella en el anaquel y tomas otra que; aunque valga menos, tenga corcho.  Pero, qué hay de cierto en esta percepción que hemos heredado de generación en generación desde hace más de 50 años que se inició su uso?  Por más modernos que nos creamos, tendemos a rechazar lo que no entendemos o desconocemos y preferimos quedarnos con la “tradición” del corcho.  “De seguro, si tiene corcho, es bueno!”

Necesitamos tapar una botella, básicamente por 3 razones:

 1- Evitar que se riegue su contenido o se filtren impurezas.

2- Preservar los aromas y sabores.

3- Proteger y controlar la evolución del vino en la botella.

 

Si te fijas, prácticamente todos los destilados vienen en botella con tapa rosca.  La razón es qu
e el sello hermético que hace este sistema de cierre es 100% efectivo e impide el ingreso de partículas externas al interior de la botella, al mismo tiempo que evita la evaporación del alcohol.  En estos casos, poco nos importa la evolución en la botella, pues este es un evento que no existe para los destilados.  Una vez embotellado, el vodka, whiskey, ginebra o ron, permanecen inalterados.  Ellos deben terminar todo su proceso de elaboración y maduración antes de entrar en la botella.

En el caso del vino, decimos que el vino está vivo porque él sigue evolucionando en la botella.  Pero ojo, no todos los vinos necesitan este proceso.  Recuerdas mi blog sobre la guarda de los vinos? (El vino; entre más viejo, más bueno? – 07/07/16).  La industria del vino se ha ido desarrollando para suplir la demanda del mercado y; lo que pide el consumidor, son vinos para tomar pronto.  Por lo tanto, la micro-oxigenación y evolución controlada que me permite el corcho no es tan necesaria en algunos casos.

Por otro lado, como seguramente sabes, el corcho se produce a partir del Quercus Suber o alcornoque, un árbol y recurso natural agotable que puede producir una capa que se forma y extrae cada 9 años; aproximadamente.  Frente a esta situación y la alta demanda de este recurso, la industria del vino ha optado por experimentar otros sistemas de cierre que así como decimos que no hay que comparar entre vinos de diferentes estilos, pues simplemente hay que entender que ciertos tipos de tapón se adecuan mejor a ciertos estilos de vino.  Son múltiples los beneficios de utilizar la tapa rosca, empezando por su facilidad de apertura.

 

El 80% de los vinos del mundo utiliza corcho como tapón.  Dentro de los corchos existen diferentes calidades: Naturales, colmatados, bicapa, aglomerados.  También tenemos los tapones de nueva generación, sintéticos, plásticos y los de vidrio.  En esta industria se puede experimentar tanto como se necesite.  Sin embargo, en el caso de vinos de alta gama y larga guarda, el uso del tapón de corcho de la mejor calidad es imprescindible.  Adicionalmente, existe un romanticismo y un apego sentimental al uso del corcho.  

La ceremonia de apertura de una botella nos hace reflexionar en el respeto que debemos a esta noble bebida y con suavidad acostamos la botella para no despertarla de su largo sueño, con sumo cuidado introducimos el descorchador en el corcho y lo vamos girando lentamente, con toda atención, escuchando su llanto y gemido como señal de que le doliera despedirse de su compañera, la botella. Se va desplazando lentamente por el cuello, en su salida y cuando por fin está listo para salir, muy despacio despegamos el corcho del pico y como último gesto, ella le da su beso de despedida, agradeciéndole su compañía y dedicación (Poop!)

En definitiva, ya sea con corcho o con tapa rosca, todos merecen que les demos una oportunidad.

Para saber Más de Corchos

BLOG VINUM

Estas mujeres exitosas tienen consejos sobre cómo iniciar un negocio – Mis Apuntes Para Recordar


Hola buen Día!

Un artículo como este debe circular, Gracias a Idania que nos sigue y que estamos en la misma onda sintonizada.

a través de Estas mujeres exitosas tienen consejos sobre cómo iniciar un negocio – Mis Apuntes Para Recordar

 

Anuncios Dominicales (jejeje me encanta la frase)


Hola buenos Días!!

A partir de la segunda semana de septiembre el Círculo de Mujeres Emprendedoras y Empresarias inicia una “Jornada de Conversatorios” que consideramos vitales para la complementación  del Programa del Canal de Empresarias en nuestra formación actual y el buen desempeño de nuestros emprendimientos y fortalecimiento de nuestras empresas.

Somos conscientes de que el programa ofrece talleres similares y pretendemos continuar complementando con nuestro estilo y propósito de interactividad  como se viene dando en los círculos de trabajo como una perspectiva algo diferente. Por cierto, un paréntesis.  Hay disponibles 7 posiciones en los círculos de trabajo interactivo post presenciales que iniciarán para el Canvas Final (con Prezi:  ejemplo prezi) la próxima semana. De desear o necesitar ser parte comunicarse vía chat conmigo 66417360 (Eileen).

Estos conversatorios se realizarán sin costo alguno en las Instalaciones de Louisville University ubicado en Bella Vista Calle 44 y serán en la Primera Fase los siguientes:

Actualidad: Datos y perfiles generales de Investigación de Mercado en Panamá 2015-2016  por KANTAR INOBE el 14 de septiembre

Atención al Cliente:  Asumirlo como una Estrategia Vital  por Iván Bejarano, Consultor en PROYECO el 21 de septiembre

E-Commerce:  Negocios Reales, constantes y  sonantes en la red por Nestor Romero QLU – University of Louisville Panamá por confirmar

Liderizará cada conservatorio profesionales del mundo empresarial, laboral y académico con visiones y experiencia más allá de nuestras fronteras; pero ejecutando sus carreras en nuestro suelo; por lo tanto, son conocedores de lo que lidiamos a diario.  Nos hemos propuesto poder obtener una visión amplia, con luces largas……casi casi rompiendo paradigmas y aprovechando de verdad esa amalgama entre lo que se mueve en nuestro país actualmente y el caudal de experiencias y conocimientos que todos pueden y podemos aportar.

Próximamente estaremos anunciamos otros temas  según se vayan dando las necesidades (Joint Venture, Fiscalidad, Branding, Programa de Asesoría Personalizada, Administración de Recursos etc).

La inscripción a estos conversatorios es a través de la suscripción al blog del Círculo para mantenerlas informadas de los curriculum vitae de nuestros invitados, las fechas y horarios, los temarios y detalles vía email con inmediatez o celeridad y eficiencia.  Las que ya están suscritas tienen su espacio por derecho propio desde ya.  Sin embargo, serán cupos limitados y será importante confirmar su participación de forma que podamos reasignar rápidamente su puesto. 

Aprovechamos agradecer la iniciativa e implicación de Ely Bruce y a Marta Martínez en el buen giro del círculo 

 

De las Infinitas Posibilidades, y solo van 4 Lunas.


 

https://prezi.com/embed/znb1aqe1cyeu/?bgcolor=ffffff&lock_to_path=1&autoplay=0&autohide_ctrls=0&landing_data=bHVZZmNaNDBIWnNjdEVENDRhZDFNZGNIUE43MHdLNWpsdFJLb2ZHanI0M21saE0rK1ZCMzhzaXhCUGtsMG9ieDBBPT0&landing_sign=rZJ48NXwKFg7Pv2FIy0QmTPivgH2Wl2Whr8mSWKE3Hc

Unete!!
(click para Unirte)

Financiamiento para Innovar en las Pymes


Muy buenos Días!!

Por Aquello de “no todos los huevos en una sola canasta”,

a través de Webinar: Financiamiento para Innovar en las PyMEs Exclusivo para miembros de ConnectAmericas.com

“Mi mercado es el mundo”, ”Mis clientes son todos”, “Todos quieren mi producto”. Emprendedora Galáctica


Pues no, no va Así.
QUÉ SON Y POR QUÉ IMPORTAN EN TU NEGOCIO:  Serán los primeros usuarios en testear
 un producto o MVP, su comportamiento y su feedback serán básicos para dirigir
 la línea de desarrollo o evolución del producto antes del lanzamiento a un mercado
 masivo.
early-adopters
A ver si nos entendemos, o lo que comprendí
……..que la inmensas facturaciones no empezaron así…más bien comieron polvo, y más de una vez.  Que lo han logrado empezando a trabajar para sus Early Adopters, que en buen castellano es primeros usuarios, seguidores iniciales, pioneros o clientes madrugadores, o simplemente pioneros y madrugadores.  Según me cuentan ayudan a lanzar ideas de negocios al mercado.
Pero, ¿ que son, para que sirven exactamente y en donde están esos especímenes? Por la experiencia obtenida en los trabajo interactivos de los círculos de mujeres emprendedoras en estas noches nos hemos puesto de desafío para las validaciones: los Early Adopters (a que lo pronuncio superbien?). Pero primero vamos por partes: desde el Mapa de ideas, Un Perfil Básico del Cliente Ideal, el Mapa de Empatía, Un Mapa/Gráfico de la Aventura del cliente, el Propósito, la Propuesta de Valor, Producto Mínimo Viable….listo? FUERAAA.
Como Marketing (desarrollo inmobiliario) reconozco que para desarrollar un negocio es fundamental conocer el mercado y resolver un problema y así estar “en poder” de lograr un negocio rentable.
Reconozco que la metodología  que han estado compartiendo con nosotras, Lean Startup ha sido de una simpleza, a lo “Helado de vainilla”, impresionane y ha roto un par de paradigmas interiores. Les animo a incursionar más a fondo este método. metodo-Lean-Startup-El-Eric-Ries
1c1388eEntremos en materia. Intentar satisfacer a todo el mundo es como poco una locura y es peor si la empresa da sus primeros pasos.  Esos momentos en el cual el bebe inicia a dar sus primeros pasos fuera de la cuna (mental o no) es el momento de descubrir a nuestro early adopter.
Es el que está dispuesto a pagar por nuestro producto/servicio, porque realmente le soluciona un problema o le apasiona. NO Diseñar un producto servicio para cualquiera, ni para todo el mundo.  Entiéndase que no tiene nada que ver con ver con luces largas para conquistar mercados más amplios y /o lejanos, de trata de arrancar con pasos firmes concretando.
Early-adopters-gráfico-innokabi-innovacion-emprendimiento-1024x636
1- Innovadores: Son personas que no son fieles a una marca y que les gusta “estar a la última”
2- Early Adopters o primeros seguidores: Su interés no es sólo el puramente tecnológico, sino que les mueve las posibilidades prácticas y la resolución de problemas reales que les afectan. Suelen ser personas que tienen cierto prestigio social y les gusta ser vistos como líderes o iniciadores de nuevas tendencias. Si consigues dar con ellos, son el segmento de clientes que te ayudará a construir un negocio.
3- Mayoría precoz: Este tipo de clientes son los seguidores de modas que se han establecido. Tienen un carácter pragmático y se sienten cómodos adoptando ideas moderadamente innovadoras, pero no adoptarán nuevas soluciones si antes no han demostrado sus beneficios reales con solidez y con otras personas
4- Mayoría tardía: Tienen un carácter conservador y tienen una gran aversión al riesgo. Se sienten incómodos con las nuevas ideas, comprarán productos que ya sean un estándar en el mercado y únicamente estarán movidos por el sentimiento de no querer quedarse atrás. 
5- Rezagados: Tienen una altísima aversión al riesgo. Son los que a pesar de que un producto ya se ha establecido siguen sacando argumentos en su contra.
Los proyectos emprendedores de carácter innovador deben encontrar lo antes posible a sus Early Adopters, porque es la garantía de dar el paso a la mayoría precoz. Sin Early Adopters, no hay mayoría precoz y por tanto, no hay negocio que crezca.
Un Early Adopter es una especie a quien tu idea resuelve un problema y se impresiona tanto que usualmente no le interesa lo imperfecta que tu idea para resolverles el problema sea, al menos al principio. Lo cierto es que, y aquí viene lo bueno, está mas que dispuesto a ayudar a mejorar la idea ofreciendo su experiencia, sus conocimientos su entusiasmo e incluso sus contactos.
 5
ITERACION:  (Iteración significa el acto de repetir un proceso con la intención de alcanzar una meta deseada, objetivo o resultado.) Las iteraciones en el proceso de prueba de los prototipos aportan un alto grado de sinceridad e implicación (como debe ser) en el feedback.  Se ha dado casos en que ese early adopters está tan entusiasmado en participar que incluso sus ambiciones por el logro de la idea y su éxito sobrepasa la del emprendedor novato.
He aquí cinco características, que sin ellas simplemente no es un Early adopters
1-  Tienen un problema
2-  Están insatisfechos con la solución que utilizan
3- No suelen ser influenciables por terceros al contrario les enorgullece ser los influenciadores.
4-  Si das con ellos descubrirás que de veras quieren ayudar a que realmente tenga éxito. Desean ser héroes resolviendo problemas.
5-  Son honestos y sinceros cuando se refieren a tu producto/servicio
No te equivoques habrá personas interesadas e incluso las que compren pero no les interesa participar es la mejora de lo que ofreces en el fondo no están satisfechos solo cumplen un momento social.
Me repito un “Early Adopter compra tu producto en un estado inicial y tiene predisposición a aportar mejoras”.  A ellos no se les vende, son fáciles en ese sentido, gastan pues están en constante búsqueda de cosas que le aporten cierto barniz social, una ventaja económica de cara a la galería y al público en general.
Encontrarlos?= Buscándolos
son los que comentan en blogs, son críticos públicos, concéntrate en los eventos de tu sector, por favor no andes de flore en flor en cada evento charla o conferencia.  El uso eficaz y eficiente de los recursos marca la diferencia, a menos claro que te mate la vida social sin ton ni son y puedas darte ese lujo dispersando tu concentración y energía. Los Networking o LinkedIn son adecuados para arrancar.  Ellos participan en foros o escriben para publicaciones digitales. Si un producto les gusta, no dudarán en propagarlo por todos los medios que estén a su alcance.  Eyy!!! me encontré esta web que creo puede asistirte:  Early Adopters, búsqueda
El trato con ellos:  Aquí no voy a teorizar o a suponer o a experimentar; mejor les paso unos tips que he encontrado en la Web:
• Trata con ellos, de la manera más personal posible. Ofrece tu ayuda a unos cuantos para que prueben tu idea. Intenta mantener contacto de manera frecuente con ellos.
• Estudia a través de su comportamiento cómo hacer para que tu idea sea lo más usable posible y cómo hacerla más vendible para la mayoría temprana.
• Refuerza sus egos haciendo que salgan en prensa o incluyendo casos de éxito en tu web.
• Puedes incluirlos como consejeros de tu empresa.
vnneVa0s6BsLrlrK9eEXjjl72eJkfbmt4t8yenImKBVaiQDB_Rd1H6kmuBWtceBJ
Como hemos visto es para esas personas para quienes debemos realizar todo el esfuerzo al construir un nuevo producto. Son estas las personas que te acompañarán en el desarrollo de tu solución, las que te ayudarán a construir el producto definitivo, las que harán crecer tu empresa, porque en parte tu barco, es el suyo.

FORMULARIO DE LO QUE CONSTRUIMOS


Banner_EmprendeconProposito-Horizontal

AQUÍ DAMOS UN SALTO CUÁNTICO DE FE Y LO PLASMAMOS, DARNOS A CONOCER Y COMPARTIR LO QUE ESTAMOS GESTANDO, CONSTRUYENDO O ENGRANDECIENDO estés o no en el canal de empresarias de ciudad del saber. TAMBIÉN SI DESEAS PARTICIPAR EN LAS SESIONES EN CADA LUNA LLENA, TUS APORTES PROFESIONALES Y TUS NECESIDADES DE FORMACIÓN, financiamiento Y asesoría Y FINALMENTE, SABER DE TU EXPECTATIVAS DE LAS ACTIVIDADES DE COMERCIO JUSTO DEL CÍRCULO. 

GRACIAS!!

MAPA EXPERIENCIA DEL CLIENTE


MAPA DEL VIAJE O EXPERIENCIA DEL CLIENTE

“Los clientes podrán olvidar lo que has dicho y hecho, pero nunca podrán olvidar como les has hecho sentir”.

Comprender a nuestros clientes y como ellos interactúan con nuestros productos o servicios, directa o indirectamente, es crítico para impulsar nuestro proyecto ya sea como emprendimiento o como empresa en expansión, innovación o lo que sea.

El Customer Journey Map o Mapa de Experiencia del Cliente viene a ser una práctica  para identificar y comprender lo que experimenta el cliente cuando toma contacto con nosotras…sus procesos mentales y emocionales….habría que ser empático en grado sumo…no un SUMO japonés, sino muchísimo. Incluso si no compra…es lo que tiene ser una mujer de negocios aprender de las pequeñas batallitas perdidas

Contrario a lo que dijo Descartes….aquello de que Pienso luego éxitos….nosotros “Sento ergo sive existo” como se defendía en el Romanticismo Alemán.  Por lo tanto, sentimos, luego pensamos y después actuamos. Esta tarde se inicia un grupo interactivo de trabajo dentro de Un Círculo de Mujeres y en su último punto abordará el Mapa del Viaje del Cliente o como prefiero llamarlo Mapa de la Experiencia del Cliente.

Como nos han mostrado los expositores, Carmen y Manuel,  esta herramienta está basada en Design thinking, me he tomado la libertada de incorporarles alguna modificaciones que seguro les gustará.  En fin, quedamos que sus principales beneficios son:

  • Descubrimiento de Insights: Analizar el feedback de los clientes y cómo influye emocionalmente cada punto de contacto con nuestra empresa, descubrimos claves para mejorar esa experiencia y para los emprendimientos desarrollar una propuesta de valor. Por cierto, es parte del temario del próximo lunes 25
  • Eficiencia y Eficacia en los recursos (siempre, penosamente escasos): Siguiendo los pasos del consumidor podremos identificar que procesos, recursos y actividades están mejor o peor diseñados o gestionados y decidir actuar para reducir costos
  • Innovación: 33citas 35con suerte!! (es una expresión) podríamos identificar  en donde se necesita atención e inversión para mejorar esa experiencia,  desarrollar procesos nuevos, diseños nuevos, canales de distribución y promoción o simplemente herramientas  que necesariamente, sin duda, darán pie con bola en una ventaja competitiva difícil de imitar:

Requisitos para la planificación un Mapa de Experiencia:designthinking_gfx

Nosotras hemos estructurado una metodología de trabajo centrada en un Mapa de Ideas, un Perfil del Cliente muy Básico, abordaremos el SCAMPER para someter a prueba esas ideas vs su correlación con ventajas competitivas detectadas, trabajar en un Mapa de Empatía que nos ponga en los zapatos del cliente…en resumen nos Enfocaremos

Colaboración.  Los pequeños círculos (de ahora en adelante les llamaré así) interactivos de trabajo  (6-10) es fundamental para esta tarea; por aquello de poder tener acceso a diferentes puntos de vista o puntos de contacto con los clientes potenciales directo o indirectos

Metas y objetivos: Debemos definir con mucha claridad para que se creará el mapa y evitar la dispersión.

Definir al Cliente: el tiempo no es nuestro aliado en este momento.  Pero insisto en la blue-happy-sad-smile-smileys-favim_com-418929-500x321imperiosa necesidad de recoger toda la información cuantitativa y cualitativa de nuestros clientes  (Investigación de Mercado). Obviamente, la recomendación es centrarse en el feedback de aquel 20% que conforma la crema y nata de nuestros clientes que representa o representará  el 80% de nuestros beneficios. Por eso el Mapa de Empatía primero (profundizar en las necesidades, motivaciones, expectativas y aspiraciones).

Fases: Conocimiento y búsqueda, Selección, Compra, Uso (del producto o servicio), Recomendación / Fidelización

Objetivos  y motivaciones del cliente (Necesidades): Me he encontrado el siguiente párrafo navegando en la red: “

Todo el proceso de interacción (incluso previa al contacto con la empresa), comienza con un problema, un dolor o una necesidad, que la persona define como un objetivo a cumplir o resolver. Los objetivos cambian a medida que el proceso se desarrolla, y las interacciones deben ser diseñadas para hacer frente a estos”

Puntos de contacto (Touchpoint) e Interacciones: No son más que cualquier punto en el que el cliente toma contacto o interactúa con nuestra empresa. Es importante definir todos y cada uno de estos puntos y sus interacciones, los valoramos (Positiva, Neutral o Negativa) y los pondremos en un gráfico para visualizar los puntos Críticos o los momentos de la verdad. Aprendí que  esos puntos críticos de mal rollo o extrema satisfacción causan impacto en el resto del proceso e incluso que el proceso de interrumpa y nos den con la puerta en las narices.

Procesos internos vs la Experiencia del cliente:  Estamos en posición de comprender que  falla y como mejorarlo.

Oportunidades / Generación de ideas: Waooo!¡ Descubrir cuáles son nuestros puntos fuertes y débiles, y elegir que reajustar, modificar o crear nuevos procesos o estrategias para mejorar la Experiencia de Cliente