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2017, el Año del Video Marketing


Bueno……..la situación es la siguiente:  Este año se perfila como el año del video marketing.  Faltaría a mi profesión si no le doy la relevancia debida.  Así pues, la primera iniciativa del año a ejecutar en el Círculo es la organización, guión, filmación y subida al Canal del Circulo de Mujeres en YouTube  (UN VIDEO MUESTRA EN NUESTRO CANAL ) videos cortos de (1  a 2 minutos) de nuestras peripecias como emprendedoras de alto rendimiento desde la……..

Emprendedora Galáctica:

emprendedoras_La que tiene la Necesidad, ve la oportunidad, tiene la energía, quizás la formación y la experiencia en la vida laboral o profesional. Se motiva por la posibilidad de controlar su vida, su carrera y su destino.  Sabe que su siguiente paso es hacia emprender pero no “da pie con bola ” en qué, dónde, cuándo, cómo, con qué, con quién?.

Emprendedora Primaria

emprendedora-630x520La que son apasionadas para emprender porque encontraron su pasión al dar con la idea de negocio. El tenerla, han trabajado por largo tiempo en su idea y quieren llevarla a cabo dispuestas a concretar su modelo de negocio.

Emprendedora Fortalecida

emprendedoraAquellas mujeres que están formalizadas con su emprendimiento (puesta en marcha la realidad legal y social  e incluso ya han vendido).  Y ha identificado su veta gerencial.

Emprendedora Empoderada

5587551524f732f094cdb9-copiaEste nivel les permite aportar al Círculo de Mujeres Emprendedoras, pues logran delegar la operación diaria del negocio a su equipo dedicándose a la estrategia y a incrementar su rentabilidad teniendo más tiempo libre para ellas mismas y para iniciativas colectivas como esta.  Pueden realizar talleres al resto de las participantes, dando a conocer sus experiencias en el inicio de sus negocios y emprendimientos, lo que les permitirá obtener acreditación en sus competencias, relaciones y alianzas de calidad y duraderas.  Son responsables en atraer más aliadas y participantes al círculo.

Emprendedora inversionista.

emprendedor-educacion-financiera-01Aquellas que han logrado un negocio rentable están en posición de enfrentar nuevos retos o invertir en otros emprendimientos o franquiciar entre las emprendedoras el suyo. Trabajan en crear sistemas de trabajo  que generan rentabilidad y pueden replicarse en distintos productos y servicios.


Dicho lo anterior, el video marketing tiene cada día más movimiento entre los consumidores y somos conscientes de este fenómeno y no nos quedaremos atrás, al menos no atrás como colectivo.

ventajas-video-marketing-posicionamiento-seoApostemos lo que somos, sabemos y logramos con contenido de nuestras marcas, experiencias, productos, servicios, peripecias, retos y anécdotas en videos online para difundir en nuestras redes CON ALCANCE E IMPACTO.  Asistamos a las otras participantes en sus empeños y ellas en los nuestros.  Esto no va a parar, me cuentan que este año 2017 el 74% del tráfico en la web serán  los videos de marketing online.  La compañías de redes sociales se están rápidamente adaptando para ofrecer a los usuarios esta herramienta como por ejemplo Facebook para el vídeo en 360º, los vídeos en vivo de Instagram y todas la mejoras de YouTube en el último año, tengamos nosotras nuestro Canal a la vanguardia. (LINK DEL CANAL DE YOUTUBE DEL CIRCULO DE MUJERES


shutterstock_172211396_video-marketingSabrina Camaran (Millenials, voluntaria y profesional audiovisual), Mara Rivera (Periodista) y yo (Marketing) Coordinaremos con las participantes del Núcleo Principal del Círculo (son en este momento 44 en distintos puntos en el camino emprendedor) la ejecución de este programa interno.  El próximo viernes 13 en Louisville University estaremos dando mayores detalles, vayan pensando cómo hacer viral su emprendimiento en el Circulo de Mujeres.  Si aún tenéis dudas revisen la siguiente Infografía

Origen: 2017, el año del video marketing

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Metas, Objetivos y Própositos


Para comprender cómo podemos manifestar nuestras metas es necesario saber qué es una meta. 

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Para ello, podemos ver lo que ocurre en los deportes. El fútbol es un buen ejemplo. Lo que se tiene como objetivo, en este juego, es el gol al extremo de la cancha. Eso es todo. Pero alcanzar dicho objetivo no es el propósito del juego. El propósito del fútbol es jugar el partido. El gol es un marcador que indica cuán bien se juega y, de acuerdo con las reglas de este deporte, el equipo que hace más goles gana el partido. Pero ganar tampoco es la meta. Es sólo otro tipo de marcador, porque después se juegan otros partidos. Es bueno tener marcadores, porque nos ayudan a guiar nuestra vida y nos dan algo a lo que aspirar.

Tener marcadores o metas no es lo mismo que una resolución, aunque mucha gente confunde una cosa con la otra. Una resolución es una decisión de hacer o no hacer algo, por ejemplo “en el 2013 haré más ejercicio físico”. Una meta es un objetivo al que se apunta, tal como: “mi objetivo es reducir dos centímetros de cintura”.

Para hacerlo más simple, una resolución es una decisión y una meta es un objetivo. No obstante, las decisiones no hacen que las cosas sucedan y tampoco lo hacen las metas. Para que algo suceda es necesario realizar algún tipo de acción. Accionar a partir de las decisiones nos lleva adelante. Las acciones respecto de las metas nos acercan a ellas.

Para alcanzar una meta es necesario tener un plan. No es necesario que sea un plan fantástico, pero tienes que tener alguna idea de cómo llegar a tu meta. Un plan consiste simplemente en los pasos que vas a dar para acercarte más y más a la meta.

La ventaja de los planes es que a veces funcionan. La desventaja de los planes es que a veces no funcionan.

Esto confunde a muchas personas que se identifican con un plan. En otras palabras, ellos piensan que si el plan fracasa, ellos han fracasado. Esto es un disparate. La gente no fracasa. La gente renuncia a un plan o deja de aspirar a una meta, pero nunca falla. 

Los jugadores de béisbol pueden tener el objetivo de batear la pelota y para ello, su plan consiste en practicar los bates. Desafortunadamente la mayoría de las veces su plan no funciona. Nosotros decimos que los jugadores de béisbol muy buenos batean “300”. En realidad, eso significa que batean 0.300 o sea, alrededor de un tercio de las veces. Dos tercios de las veces su plan falla y no aciertan a la pelota; sin embargo se los sigue considerando muy buenos. Si cada vez que su plan no funciona ellos se consideraran a sí mismo un fracaso, abandonarían después del primer juego.

 Además de la meta y el plan hay un tercer factor importante para el éxito, que es el propósito.

Una vez más, tenemos un área que se presta a la confusión, porque muchas personas piensan que meta es lo mismo que propósito, y no es lo mismo para nada. El propósito es la razón por la que establecemos una meta y hacemos un plan.

Nadie hace algo sin tener un propósito. El propósito es lo que nos motiva hacia la meta. El motivo no es intelectual, es emocional y se basa en algún beneficio de alcanzarla. A fin de avanzar hacia la meta, ese beneficio tiene que ser más importante para uno, que cualquier otro beneficio que tenga que ver con no moverse hacia la meta. Cuanto más amamos o deseamos algo, más probabilidades tenemos de seguir en movimiento y de tener éxito.

Por último, algo que quizás te sorprenda. Lo que yo llamo “goaling”, algo así como tener metas y dedicarse a ellas, es más importante que lograr nuestros objetivos.

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En una historia que conté una vez, dos hermanos se propusieron encontrar un par de árboles mágicos. Buscaron durante muchos años pero nunca alcanzaron su meta principal. Sin embargo, su deseo de encontrarlos, los condujo a lograr muchas otras cosas en el camino. La vida no tiene que ver con lograr metas, tiene que ver con vivirla. Pero establecer metas y movernos hacia ellas es una maravillosa manera de vivir la vida en forma más plena.  Aún cuando alcancemos algunas metas y otras no, el accionar hacia ellas (“goaling”) es más beneficioso de lo que nos podemos imaginar.

Escrito por: Serge Kahili  King

AHHH LO OLVIDABA…..editorial14

Diseño de web UX o UIX lo que todo emprendedora o empresaria debe saber.


Experiencia de Usuario o UX

Experiencia de usuario (UX) es un término que determina el nivel de satisfacción total del usuario cuando utiliza tu producto o sistema. Si tiene una buena experiencia, se sentirá feliz y recomendará tu web, si tiene una mala experiencia, no volverá y estarás perdiendo clientes.

Los detalles del diseño de experiencia de usuario que sigas, van a depender de una serie de factores: el proyecto, el presupuesto, las fechas de entrega y el nivel del profesional que lo lleve a cabo.

El proceso del diseño de experiencia de usuario, debe seguir estas 5 siguientes fases:

1. Estrategia

La estrategia es importante desde el principio, ya que articula la marca, los principios básicos y la visión de futuro de la empresa. La estrategia que sustenta un proyecto de experiencia de usuario, va a determinar sus objetivos; qué es lo que la empresa espera conseguir con él, cómo debería medirse su éxito y qué prioridad debería dársela en el organigrama.

2. Investigación

Conocida como la fase de descubrimiento, la fase de investigación es seguramente la más flexible dentro de los proyectos. Los proyectos complejos suponen el compromiso de un gran número de usuarios y la investigación de la competencia, mientras que las pequeñas Startups que están empezando, pueden saltarse muchos pasos de esta fase y quedarse con otros, como las entrevistas o las encuestas. A ojos de muchos, la fase de investigación es la clave para crear una experiencia en la que usuario pueda participar, sin embargo es la fase de la que más se prescinde; en especial los defensores del enfoque “Lean UX”.

3. Análisis

El objetivo de la fase de análisis, es extraer ideas de los datos recopilados durante la fase de investigación. La comunicación entre el conocimiento del diseñador y el usuario final, ayudará a confirmar que las decisiones que se están tomando son correctas.

4. Diseño

La fase de diseño en un proyecto de experiencia de usuario es colaborativa, (incluye las ideas o sugerencias de otras personas) y reiterativa, (esto significa que el ciclo regresa al punto de partida para validar las ideas y decisiones). Una vez construido el ciclo de feedback del usuario, el objetivo de la fase de diseño es contraponer las ideas y obtener valoraciones, pulirlas y repetir este proceso. Estas ideas se plasmarán como prototipos en papel, diagramas interactivos o semi-funcionales, todos ellos creados a propósito en baja calidad, para retrasar cualquier conversación relativa a la identidad gráfica, la marca o los efectos visuales.

5. Producción

La fase de producción, es en la que se desarrolla el diseño de alta fidelidad o calidad, se crean los contenidos y los activos digitales, y en la que los accionistas y los usuarios finales, prueban una versión de alta fidelidad del producto en fase de prueba. El papel del diseñador UX bascula entre la creación y la validación de ideas, y la colaboración con los desarrolladores para guiarlos y defender esta visión.

Tendré un taller sobre estos puntos próximamente….

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Información de contácto  CEO Nebo Designs Panamá 

Nedelka Reina -Informática, Desarrolladora Web Master, Emprendedora, Consultora.

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MAPA EXPERIENCIA DEL CLIENTE


MAPA DEL VIAJE O EXPERIENCIA DEL CLIENTE

“Los clientes podrán olvidar lo que has dicho y hecho, pero nunca podrán olvidar como les has hecho sentir”.

Comprender a nuestros clientes y como ellos interactúan con nuestros productos o servicios, directa o indirectamente, es crítico para impulsar nuestro proyecto ya sea como emprendimiento o como empresa en expansión, innovación o lo que sea.

El Customer Journey Map o Mapa de Experiencia del Cliente viene a ser una práctica  para identificar y comprender lo que experimenta el cliente cuando toma contacto con nosotras…sus procesos mentales y emocionales….habría que ser empático en grado sumo…no un SUMO japonés, sino muchísimo. Incluso si no compra…es lo que tiene ser una mujer de negocios aprender de las pequeñas batallitas perdidas

Contrario a lo que dijo Descartes….aquello de que Pienso luego éxitos….nosotros “Sento ergo sive existo” como se defendía en el Romanticismo Alemán.  Por lo tanto, sentimos, luego pensamos y después actuamos. Esta tarde se inicia un grupo interactivo de trabajo dentro de Un Círculo de Mujeres y en su último punto abordará el Mapa del Viaje del Cliente o como prefiero llamarlo Mapa de la Experiencia del Cliente.

Como nos han mostrado los expositores, Carmen y Manuel,  esta herramienta está basada en Design thinking, me he tomado la libertada de incorporarles alguna modificaciones que seguro les gustará.  En fin, quedamos que sus principales beneficios son:

  • Descubrimiento de Insights: Analizar el feedback de los clientes y cómo influye emocionalmente cada punto de contacto con nuestra empresa, descubrimos claves para mejorar esa experiencia y para los emprendimientos desarrollar una propuesta de valor. Por cierto, es parte del temario del próximo lunes 25
  • Eficiencia y Eficacia en los recursos (siempre, penosamente escasos): Siguiendo los pasos del consumidor podremos identificar que procesos, recursos y actividades están mejor o peor diseñados o gestionados y decidir actuar para reducir costos
  • Innovación: 33citas 35con suerte!! (es una expresión) podríamos identificar  en donde se necesita atención e inversión para mejorar esa experiencia,  desarrollar procesos nuevos, diseños nuevos, canales de distribución y promoción o simplemente herramientas  que necesariamente, sin duda, darán pie con bola en una ventaja competitiva difícil de imitar:

Requisitos para la planificación un Mapa de Experiencia:designthinking_gfx

Nosotras hemos estructurado una metodología de trabajo centrada en un Mapa de Ideas, un Perfil del Cliente muy Básico, abordaremos el SCAMPER para someter a prueba esas ideas vs su correlación con ventajas competitivas detectadas, trabajar en un Mapa de Empatía que nos ponga en los zapatos del cliente…en resumen nos Enfocaremos

Colaboración.  Los pequeños círculos (de ahora en adelante les llamaré así) interactivos de trabajo  (6-10) es fundamental para esta tarea; por aquello de poder tener acceso a diferentes puntos de vista o puntos de contacto con los clientes potenciales directo o indirectos

Metas y objetivos: Debemos definir con mucha claridad para que se creará el mapa y evitar la dispersión.

Definir al Cliente: el tiempo no es nuestro aliado en este momento.  Pero insisto en la blue-happy-sad-smile-smileys-favim_com-418929-500x321imperiosa necesidad de recoger toda la información cuantitativa y cualitativa de nuestros clientes  (Investigación de Mercado). Obviamente, la recomendación es centrarse en el feedback de aquel 20% que conforma la crema y nata de nuestros clientes que representa o representará  el 80% de nuestros beneficios. Por eso el Mapa de Empatía primero (profundizar en las necesidades, motivaciones, expectativas y aspiraciones).

Fases: Conocimiento y búsqueda, Selección, Compra, Uso (del producto o servicio), Recomendación / Fidelización

Objetivos  y motivaciones del cliente (Necesidades): Me he encontrado el siguiente párrafo navegando en la red: “

Todo el proceso de interacción (incluso previa al contacto con la empresa), comienza con un problema, un dolor o una necesidad, que la persona define como un objetivo a cumplir o resolver. Los objetivos cambian a medida que el proceso se desarrolla, y las interacciones deben ser diseñadas para hacer frente a estos”

Puntos de contacto (Touchpoint) e Interacciones: No son más que cualquier punto en el que el cliente toma contacto o interactúa con nuestra empresa. Es importante definir todos y cada uno de estos puntos y sus interacciones, los valoramos (Positiva, Neutral o Negativa) y los pondremos en un gráfico para visualizar los puntos Críticos o los momentos de la verdad. Aprendí que  esos puntos críticos de mal rollo o extrema satisfacción causan impacto en el resto del proceso e incluso que el proceso de interrumpa y nos den con la puerta en las narices.

Procesos internos vs la Experiencia del cliente:  Estamos en posición de comprender que  falla y como mejorarlo.

Oportunidades / Generación de ideas: Waooo!¡ Descubrir cuáles son nuestros puntos fuertes y débiles, y elegir que reajustar, modificar o crear nuevos procesos o estrategias para mejorar la Experiencia de Cliente

Ventajas Competitivas


Lo usual para hallar una idea de negocio es haberse preguntado cuál o cuáles son las ventajas competitivas que una o posee y luego idear un negocio que aprovecha dichas ventajas ante otras personas (emprendedores o empresarios) o ante negocios o empresas existentes en términos empresariales.locura-es-hacer-siempre-lo-mismo

En este momento del partido  y después de haber pasado la Fase 1 y su conclusión en el Plan de Acción y el Primer presencial del programa, puede que les parezca una necedad empeñarme en hablarles de la idea de negocio para practicar SCAMPER; Mapa de Empatia, Viaje del Clientes y Design Thinking.  Pero chicas, es que todo gira en torno a Nuestros emprendimientos y empresas y esas son herramientas para someterlas a pruebas.  Un Elevator Pitch no es suficiente, es más, lo contraproducente, limitante y simplón si se usa como núcleo de análisis.
Veamos:

Ventajas competitivas: Algunos aspectos en los que una empresa podría tener una ventaja competitiva son (seguro se me quedrán alguna, estas son las vitales)el producto, la marca, el servicio al cliente, el proceso productivo, la tecnología, el personal (operativo, administrativo y principalmente ventas), la infraestructura, la ubicación, la distribución, etc.

Ventajas competitivas personales: Son ventajas propias de nosotras mismas, relacionadas con los conocimientos, experiencias, habilidades, destrezas, personalidad o actitudes que puedas tener.

Ventajas competitivas de negocio: Son ventajas propias de un negocio que te permitan a una lograr una posición competitiva con respecto a negocios similares. Pueden ser: en la atención al cliente, en tus costos, en la rapidez de tu servicio, en tus canales de distribución, infraestructura, localización, tecnología, logística, etc.

Sacarle el Mayor provecho Equivale a

mejor desempeño: debe permitir a la empresa tener un mejor desempeño que el de la competencia; por ejemplo, mayores ventas, un mayor margen de ganancia, un mayor número de clientes fieles, etc.

aumento de la rentabilidad:  permitir disfrutar un aumento de la rentabilidad; que por lo menos, llegue a ubicarse por encima de la rentabilidad promedio del sector o mercado.  Saberlo equivale a investigarlo..

sostenible en el tiempo: debe ser capaz de mantenerse en el mediano o largo plazo

difícil de alcanzar o igualar: debe ser difícil de alcanzar o igualar por la competencia; por ejemplo, un producto difícil de imitar por la competencia debido a sus componentes únicos.  Incluso, sus condicionantes legales, laborales y operativos.

Dos Principales Formas de Obtener Ventaja Competitiva:

  • busca un liderazgo en costos (ventaja comparativa o ventaja en costos). creando procesos más eficientes o simplificando el diseño del producto), con el fin de poder ofrecer precios más bajos que los de la competencia.
  • busca una diferenciación (una ventaja diferencial) Ofrecer algo único, original y novedoso o INNOVACIÓN.(por ejemplo, un producto con un mejor rendimiento o una mayor durabilidad que los demás), con el fin de poder diferenciarse o distinguirse de la competencia.

Una oportunidad de negocio  suele salir de aprovechar al máximo una ventaja competitiva de nuestros  actuales andares. E Incluso en el Mapa de Ideas seguro encontrarán ventajas competitivas para nuevos negocios correlacionados o en alianzas con otras compañeras emprendedoras.

Para las que inician las reuniones interactivas llevar esta teoría aprendida para sus practicas al someter sus ideas de negocios a SCAMPER.

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Generar Ideas vs Análisis de Mercado…


customer_in_circleEn el curso de estos días fue bastante difícil no entrar directamente a idear formas de solución a problemas que evidentemente no estaban bien formulados, asimilados y/o asumidos.

Y es que es la parte que más nos gusta, es como para Lore ir al gimnasio, necesitamos ejercitar el cerebro para ese momento chispeante de descubrir nuevas ideas.  Es emocionante, para algunos hasta adictivo, sin importar implicaciones, costos, rentabilidades, practicidad, etc., como si viviéramos en otra dimensión ajenas a las leyes de la física o la sociología….el campo de todas las posibilidades.

Pero….siempre hay un pero cuando nos vamos de parranda.  Pero lo cierto es, que esta parte del proceso de creación, es nada más que eso, solo una parte de un todo que hay que transitar para construir una idea y entonces…..alcanzamos por fin la victoria”.  A continuación esos factores, porque NO ES COMPLICADO, NO ES SOFISTICADO, NO ES COMPLEJO…se compone simplemente de hacer un mínimo Análisis de Mercado

Puede parecer un poco técnico (muy al estilo de dirección de marketing) y, claro, los estudios de mercado, el análisis de viabilidad, etc. lo que hacen en las grandes corporaciones o inversionistas independientes para valorar si invierten o no en una determinada actividad.  Sin  embargo, se ha demostrado que se puede bajar el tono y ser alcanzable a los emprendimientos y pymes en solo tres sencillos pasos.

1.-  Análisis del Mercado de nuestro proyecto a crear, línea a ampliar, servicio a diseñar etc.

2.-  La Fase de Ideas, que es cuando le damos duro a la cabeza para sacar y sacarle ideas a los que tenemos  ma nuestro lado.

3.-  La fase de la selección de Ideas que es cuando escogemos las mejores (llámese viable, rentables y en el mejor de los casos aquellas con pasión, como es lo que necesita Zulay)

La Fase de Ideas es la más complicada porque es donde entra de lleno la creatividad.

¿Cómo se hace un Análisis?

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Esto es clave, por motivos obvios. Absolutamente TODO tiene que girar en torno a él y a lo que necesita. Observa atentamente cómo es, cuáles son sus ingresos, con qué problemas se encuentra a diario, cuáles son sus gustos

Qué es lo que se cocina en el entorno

–  Observa y aplica tu intuición para saber cuáles son las”tendencia” en tu sector.

–  Analiza objetivamente qué es lo que hacen tus posibles “competidores”

–  Investiga en qué cosas y con quién podrías colaborar, aliarte o asociarte para ofrecer un valor extra a tu producto/servicio

–  Define cuál puede es la ventaja competitiva.  En esto debes ser tajante, contigo misma, jamás subestimarlo o dejarlo pa`pola

BuyerPersona-750x410.pngQué tienes que ofrecer

Este es el último eje en el que tendrás que basar tu investigación. Quizás pueda parecer el más fácil, pero no lo es. También tiene su tejemeneje.

  • Tienes que conocer al “dedillo” que puedes ofrecer a tu cliente ideal, según lo que necesita. y no es…repito No es” lo que tú crees que tendría que querer, o lo que saber, hacer y quieres venderle, porque sí.
  • También tendrás que saber exactamente de qué recursos dispones (Aquí Melanie va a darles mas información), o podrías disponer en el caso de colaborar con alguien.
  • Tendrás que definir claramente tus valores, tus objetivos y tu filosofía, ya que todo esto se va a ver reflejado en lo que hagas y no despertarte una mañana que no te reconoces, ni reconoces tu negocio.

Las Lunas del Interior en Agosto


Hola chicas y Chiquillas!

Esto es solo un avance….toca un recorrido y esperamos contar con todas.

Anoche se tomó la decisión, por cada una y por todas unidas,  tomarnos el segundo fin de semana de agosto en las provincias.

Organizamos quedarnos en la casa de Gisela en Boquete para tener junto a ustedes la IV Sesión de Lobas, realizar un taller interactivo Post presenciales de Creatividad e Innovación, Realizar un par de jornadas de Networking y Marketing y un Ensayo de la Exposición de Comercio Justo del Círculo de Mujeres y/o lo que que deseen.

Quizás, a lo mejor,. probablemente son nuestras pretensiones inmensas, pero consideramos que ya es tiempo de estar junto a ustedes, aunque sea unos días.

Compartan con sus compañeras que aún no son del círculo o no conocen del blog esto que tenemos en las manos.

Abrazos fuertes

 

EVALUAR LA IDEA DE NEGOCIO


Saber evaluar esa idea de negocio para ser rentable (ojo!! Rentable no es lo mismo que vender) hay que aprender lecciones a las buenas o a las malas (Uds. deciden) de la viabilidad técnica, de mercado, económica y financiera.  Si fuera fácil, con tan solo tener una idea de negocio todo el mundo sería emprendedor y empresario; saber evaluar objetivamente (sin los consejos bien y mal intencionados de la fauna local) para convertirla en rentable y de éxito (Éxito!:  aquel estado tan endeble de sostener en el tiempo y espacio incursionando desarrollando y creciendo INCLUSO TU MISMA); y además, gestionarla correctamente para que, como mujeres, el tiempo rinda con calidad en todas nuestras facetas (Uds. ya saben cuáles)Creatividad-e-innovacion-de-donde-vienen-las-buenas-ideas-0

Unas hemos sido afortunadas y desafortunadas en distintas fases de nuestra vida profesional y de negocios…aprendimos lecciones importantes que compartimos en el Círculo de mujeres y esperamos contar con tus comentarios y sugerencias para enriquecer esta entrada al blog tan importante para algunas como yo que tenemos incipientes emprendimientos Y TENEMOS QUE APRENDER Y/O RECORDAR.

Tomemos nota:

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  1.  Verifica investigando en el mercado seriamente que la idea le ha llegado su oportunidad, ni un minuto antes ni uno después.  En otras palabras, que existan clientes que paguen por el producto o servicio a corto plazo.
  2. Rodéate de un grupo de seres de múltiples disciplinas.  Desde aquel ex novio bonachón abogado, la que gestiona en las entidades, el técnico o ingeniero informático, la chica de marketing o publicista, el financista etc.).  El networking sirve muy bien para rodearte de valor y compartir o simplemente contratar pero crea ese equipo a tu alcance, Ya!!.  Te darán diferentes perspectiva, enfoques todos válidos, y en el camino exorcizas esa subjetividad tan tuya cuando trabajas en tu “bebe” orgullo negativo de la emprendedora galáctica (en la nebulosa), permítete escuchar la crítica sin lanzarte sobre la yugular de alguien, la sugerencia, el consejo de especialistas incluso busca un hombro si lo necesitas (solo de vez en cuando)…….Ojo! mantén el entusiasmo pero escucha y sigue adelante.  EL COWORKING está muy bien en algunos casos, explora si te funcionaría.
  3. Un consejo robado de no sé qué blog en mis andanzas por la red:  “Asegúrate de que tu idea aporta realmente valor al mercado, aunque no tiene por qué ser totalmente innovadora sí que tiene que solucionar un problema o cubrir una necesidad mejor que la oferta actual. Esa es la regla básica del marketing para que puedas generar ventas y Fidelizar a tus clientes”.
  4. Investiga y recolecta los datos necesarios para una segmentación del mercado atinada (tino: de dar en la diana). Algunos hasta encuentran un nicho y se plantan allí a ganar dinero cómodamente, pero es de los menos.  Para las que no corremos con tanta suerte, al principio conviene un segmento definido, bien servido y satisfecho que se constituya tu cartera de clientes leales y estos harán su parte con el tiempo, yo viví varios años difíciles de mi cartera de clientes.
  5. Los recursos suelen ser condenadamente escasos.  El gasto promocional se dispara con la decisión de cubrir un mercado que puede quedarte grande y para el que aún estas creándote un nombre, una marca……un posicionamiento. Mosca!!
  6. Mira lo que me pasa a mí, por ejemplo:  El Comercio Justo es inmenso en sus protagonistas, geográficamente hablando, una gama inmensa de productos, una serie de acciones no tradicionales para captar la atención, clientes y ventas, formar, informar, ayudar, logística, distribución etc. etc. etc.…tengo claro que de no focalizarme en un solo rubro al empezar pero investigar el mercado de todo el sistema obteniendo datos reales y prácticos voy rumbo a un despeñadero y me impedirá pensar en grande limitando la visión del futuro del negocio.
  7. Y por último! Ser una mujer de negocios es más que fundar una empresa y ponerla andar con bonitos empaques o impresionantes agendas para networking.  Es estar aguda formándote en la acción, actualizándote en la realidad de tu sector, la realidad del entorno…cultivate!!.  Ello te capacitará para anticiparte, innovar en el mercado, ya sea importando mejores modelos probados allende las fronteras del país, o replantear ideas interesantes mal gestionadas, o incluso participar en otras ideas.  Me captas????

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Abrazos

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Recomendaciones antes de crear tu sitio web


¿Cuáles son sus objetivos para crear un sitio web?

Se trata de fijarse objetivos y de establecer una estrategia en Internet. Las decisiones tomadas en el momento de la fase de diseño condicionan todas las etapas de la creación de un sitio web.
Ser visible:

En comunicación, es indispensable posicionarse bien. Si un potencial cliente efectúa búsquedas en la web, debe poder encontrarle o sino encontrará a uno de sus competidores. Se puede ser accesible al mundo entero las 24 horas al día con un posicionamiento relevante. El sitio web es una vitrina que presenta las actividades de la empresa y sus productos. Este tipo de página web es fácil y rápido de realizar.
Hacer contactos y constituir una base de datos:

Los contactos por Internet son indispensables para la venta. Los visitantes de su sitio web tienen un interés por su actividad. Por eso, es indispensable anotar sus datos a través de un formulario de contacto. Esto puede hacerse a través del pedido de envío de un folleto, de un presupuesto o simplemente para una inscripción a la newsletter. Los datos recogidos le ayudan a enfocar mejor sus acciones de marketing directo.
Vender:

También se puede vender online. Esto requiere un sitio más elaborado con un módulo de encargo y de pago. También es necesario adaptar la logística de la empresa para garantizar las entregas. La gestión de existencias es fundamental si no se quiere perder clientela o imponer plazos demasiado largos a sus clientes. Se trata de un trabajo más complejo y sobre todo más largo que para un simple sitio web.

Es muy importante que un empresario tenga claro el objetivo de crear su sitio web al iniciar el proyecto.

Cuidar su imagen gráfica en línea es tan importante como su imagen gráfica en la publicidad tradicional. Ya que será la primera impresión de su cliente sobre su negocio en internet, tanto en la web como en sus redes sociales es importante cuidar la imagen gráfica de la empresa.

¿Cuánto cuesta?

Los costos de realización son muy variables en función de la naturaleza de su proyecto en primer lugar, pero también del prestador de servicios que usted elija. En todos casos, es bueno hacer varias demandas de servicio y comparar los precios.

Un buen diseñador cobra más cuando su proyecto es más complejo y visualmente más elaborado. El análisis de los costos también debe tener en cuenta lo que su sitio web va a retribuirle en potenciales clientes, clientes o ventas directas. Un sitio web es una inversión.

No olvide tomar en consideración los gastos de gestión del sitio web, de actualización, de animación y de posicionamiento web, si no están incluidos en la oferta de los prestadores de servicios.

Muy a menudo, es tentador querer acudir a prestadores de servicios cuyos precios son muy atractivos, pero no se deje engañar: un sitio eficaz y bien concebido es mucho más que un simple “diseño”. Hay muchos factores que hay que tomar en consideración y un verdadero profesional pasará tiempo pensando sobre cómo crear su sitio web y la mejor estrategia a realizar para maximizar el retorno de su inversión. Este tipo de servicio tiene un alto valor agregado y cuesta más.

Aquellos que proponen precios más atractivos son generalmente aficionados o desarrolladores poco experimentados que se inician en este campo y que pueden ofrecerle un sitio web incompleto, mal diseñado o inadecuado a sus necesidades y difícil de hacer evolucionar.

En resumen, crear un buen sitio web que sea capaz de garantizar su presencia en Internet de manera eficaz es un verdadero trabajo, tanto intelectual como técnico. Por lo tanto, no procure ahorrar en la creación de éste, véalo como una inversión importante que, de todos modos, le traerá un retorno positivo de su inversión si el sitio web es bien desarrollado.

Al crear un sitio web de calidad se trabaja en equipos para poder obtener la calidad y un sitio a la medida para el cliente.

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Información de contácto  CEO Nebodesigns Panamá 

Nedelka Reina -Informática, Ingeniera, Desarrolladora, Emprendedora, Consultora.

 

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Wake up

 

 

CONSTRUYENDO TU MARCA


Hola, Muy Buenos Días!

Por cortesía de Elenita, a continuación compartimos con todas los audios del Taller “CONSTRUYENDO TU MARCA”.  Evento organizado por compañeras del Grupo 10.

Esperamos les sea de ayuda y motivación en sus empeños.

Abrazos

Construyendo Marca 1era parte

Construyendo Marca 2da Parte

FLORES DE AZÚCAR


” Buenos días a todas… están cordialmente invitadas a participar del Seminario Taller de Flores de Azúcar… con la reina de las flores Yulie Valecillos .. @dr.cake te invito a seguirla y ver sus trabajos… y a participar costo del  curso $185 regular, $150 tercera edad.  Los días 9 y 10 de julio… laboratorios de procesamiento de alimentos de la Escuela de Ciencias de los Alimentos y Nutrición… IMG_20160623_095833para mayor informacion contáctanos al 6245-7126

Llegamos gracias a Hotel Ciudad de David, vendi2.net, Universidad Autonoma de Chiriqui y Mi Mone Factory…

Agradecida por tu apoyo 😉
Saludos

Victoria Sanchez

“Marketing de Guerrilla para emprendedoras Valientes!


“EL Plan de Marketing tarda tiempo en ser preparado y cambia constantemente”

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Somos emprendedoras de oportunidad y nuestra medida de éxito es crear y tener empresas bien cimentadas, sostenible en el tiempo y el espació, ir en conocimiento y control de nuestros recursos de tiempo y económicos con ideas creativas e innovadoras.  Para ello es absolutamente necesario seguir un orden lógico que nos aparte de las improvisaciones que no sean las creativas para blindar nuestros emprendimientos y empresas de errores de cualquier índole que nos saque de la jugada tomando en cuentas que estamos en diferentes niveles tanto en lo que construimos como en los conocimientos  que esgrimimos para salir avante.

Esta sección del blog pretende ofrecerles un vistazo general y detallado de lo que deben sostener y exigirse cuando entran en el ámbito del marketing; que puedan señalar con objetividad y lógica, los vacios, el orden y los refuerzos necesarios y/o urgentes.  Marketing que será constantemente petardeado por los financista, la administración y las operaciones  aunque todos ellos sean vosotras mismas en este momento o en algún otro.

Entiéndase que el marketing es solo una parte de un plan de negocios profesional, plan para nuestro control y para presentar a aliados, entidades financieras y potenciales socios.  El programa del Canal de empresarias seguro nos tendrán preparados dinámicas  y material para abordar dichos temas e incluso en la plaza habrá seminarios, talleres, conferencias etc. para enriquecerse aún más.  Es importante, que desde este Circulo de Mujeres Emprendedoras y Empresarias manejemos con comodidad nociones y términos que nos ayuden aún más cuando salgamos de andanzas por la ciudad y en nuestras “horas tontas” (así le llamo yo cuando despierto pensando en mi proyecto ya sea en el auto, en una comida, en la cama o frente a nuestros amigos, familiares y competencia etc. Que no es más que pasión por lo estamos construyendo).

Intentaremos desde este blog aportar nuestras experiencias y conocimientos de forma general pero eficiente.  Soy de la convicción de que no hay nada mejor que el Coaching en estos tiempos tan dinámicos y cambiantes, pues nos permite focalizar el empeño y optimizar los recursos de todas las partes que nos son tan escasos en tiempo, espacio y dinero. Cada participante del círculo está a las órdenes en la medida de sus posibilidades para intercambiar, aportar promocionar y/o pactar jornadas personalizadas de la mano del programa y también si es necesario fuera del.  Entre las abogadas, las informáticas, la chica de impacto ambiental que es bióloga y anda turisteando por allí, las psicólogas que cuida nuestro bienestar, las administrativas, las analistas de sistemas, la publicista, la experta en fiscalidad, la de relaciones laborales, la contable, la auditora, la ingeniera química, la ingeniera civil, las expertas en costos, las financistas, etc etc etc encontraremos un círculo que no se rompe crece y se fortaleza girando aquí y más allá.

A continuación lo que directamente está dentro de mis ámbitos de competencias

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ANTECEDENTES DE MARKETING:  Una buena segmentación, una oferta bien adaptada a las necesidades y deseos reales del cliente, un gran conocimiento de la competencia, elegir al socio adecuado, gestionar adecuadamente la innovación, un buen plan de marketing y comunicación, un buen equipo orientado al cliente y el aprovechamiento de la tecnología son algunas de las claves más importantes para que logremos todas alcanzar el éxito como emprendedoras y empresarias del circulo de mujeres.

  1. LA EVALUACIÓN DEL NEGOCIO:

Seis sugerencias para prepararla

Investigación básica e investigación secundaria

Cuáles son las fuentes de información (características del usuario final, tamaño del mercado, demografía, costos de producción, medios y su disponibilidad

  1. COMO PREPARAR UNA EVALUACION DEL NEGOCIO

Paso 1:  Metas y objetivos:  historia general del negocio y del producto o servicio, organigrama

Paso 2:  Estudio del Mercado Meta de los consumidores: Demografía, Uso del producto, Grandes usuarios, Mercados Metas potenciales (primario y secundarios)

Paso 3:  Segmentación del Mercado Meta

Paso 4:  Análisis de Ventas

Paso 5:  Conocimiento del Producto, sus atributos, ciclo de vida

Paso 6:  Hábitos de Compra: Lealtad a la marca, Hábitos de compra, Prueba y repetición

Paso 7:  Canales de Distribución

Paso 8:  Políticas y fijación de precios

Paso 9:  Bosquejo histórico de nuestro Emprendimiento/Empresa y la competencia

Paso 10:  Análisis de la demanda

Lo que debes hacer y lo que no debes

  1. PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES

Identifica cuales son

Que son problemas y que son oportunidades,  cual es cual?

Arma una presentación objetiva ante ti misma y los demás

Lo que debes hacer y lo que no debes

PLAN DE MARKETING

  1. OBJETIVOS DE VENTAS (porque importan)

Los objetivos de ventas (deben ser un reto y ser alcanzables)

Los objetivos de ventas (deben cumplirse en un plazo específico)

Los objetivos de ventas (deben ser mensurables)

Los objetivos de ventas (deben comprenderse como algo más que montos y unidades/transacciones/personas atendidas)

Cosas que afectan el establecer los objetivos de ventas (cualitativos y cuantitativos

Paso para establecer los objetivos de ventas:

  • establecer los objetivos cuantitativos
  • conciliación de los objetivos
  • ajuste cualitativos de los objetivos cuantitativos

Recuerden que ………..JAMÁS DEJAR DE CAPACITARSE Y FORMARSE PARA VENDER

Lo que debes hacer y lo que no debes

  1. MERCADO META

Segmentación de Mercado

Metodología para definir el mercado meta

Pasos para identificar mercado meta primario de consumidores:

  • Determinar compradores y usuarios
  • Comparar el mercado meta con el perfil demográfico y geográfico del mercado
  • Definir el mercado meta por volumen y concentración

Pasos para identificar el mercado meta primario a otras empresas

  • Definición de los principales clientes actuales
  • Concentrarse en los nuevos clientes de alto potencial
  • Quienes son los encargados de la decisión y quienes del proceso de la toma de decisiones

Mercado meta secundario para productos de consumo y de ventas a otras empresas

Como escribir los perfiles del mercado meta

Lo que debes hacer y lo que no debes

  1. OBJETIVOS Y ESTRATEGIA DE MARKETING

Para usuarios actuales y potenciales

Pasos de como elaborar los objetivos de Marketing

  1. Analiza los objetivos de ventas
  2. Analiza el Mercado Meta
  3. Vuelve a ver los problemas y oportunidades
  4. Formula una explicación o justificación

Objetivos de Marketing a corto y largo plazo-  diferencias entre las empresas detallistas, productos empacados y en empresas que venden a otras empresas

Definición de Estrategias de Marketing

Como hacerla

Que quieres, crear mercado o robar un participación del mercado?

Algunas Estrategia:  Estrategias locales o naciones o internacionales, Estrategias de estacionalidad, Estrategias Competitivas, Estrategias del Mercado Meta, Estrategias de Producto o servicio, Estrategia de empaque, Estrategia de Precios, Estrategia de Distribución, Estrategia de operación/Venta Personal, Estrategia de Promoción, Estrategias de Gastos, Estrategias con respecto al Mensaje Publicitario, Estrategia con respecto a los medios de comunicación (Mercadeo Digital), Estrategia de Comercialización, Estrategia de Publicidad no Pagada

Ponerte el sombrero de estratega: Pasos de cómo Desarrollar una estrategia

  • Vuelve a los problemas y oportunidades y analizados otra vez.
  • Analiza los objetivos de marketing
  • Entonces desarrolla la estrategia

Lo que debes hacer y lo que no debes

  1. AHORA VIENE POSICIONEAMIENTO, que es? Su importancia que considerar

Tipos de posicionamiento

Por diferenciación (a mi me encanta y me excita este), Por atributos y beneficios, Por usuario final, Por uso, Por categoría, Frente a un competidos o competidores, Por asociación, Por problema

Un método por pasos

  • Analízate vs el de la competencia,
  • Identifica las diferencias con la competencia
  • Ajusta tu principal mercado meta,
  • Lista las principales características del mercado meta,
  • Adecua y adapta las características de lo que ofrecerás a las necesidades y deseos de ese mercado meta

Otro método  por mapeo

1             Lista los atributos por orden de importancia

2             Clasifica tu producto y los de la competencia en cada atributo

3             Entonces visualiza la posición deseada para el tuyo

Como redactar  la estrategia de posicionamiento

Lo que debes hacer y lo que no debes

  1. PRODUCTO/SERVICIO /MARCA/ EMPAQUE

Plan de producto

Establece los objetivos del producto

Establece las estrategias del producto

Lo que debes hacer y lo que no debes

Plan de Marca /Branding

Establece los objetivos de la marca

La estrategia de la marca

Parámetros de propiedad de la marca

Creación y selección del nombre

Lo que debes hacer y lo que no debes

Plan de empaque

El objetivo

Las estrategias

Lo que debes hacer y lo que no debes

  1. PRECIO

Desarrollar Plan de fijación de precio

Objetivos

Estrategias

Lo que debes hacer y lo que no debes

  1. Distribución

Objetivos

Estrategias

Lo que debes hacer y lo que no debes

  1. VENTAS/OPERACIONES PERSONALES

8d7e4450a767ca48b7dbe9af46edb355Objetivos

Estrategias

Lo que debes hacer y lo que no debes

  1. PROMOCIÓN

Promoción entre  los consumidores y el emprendedor/empresas

Incentivos promocionales

Objetivos de promoción de ventas a corto plazo

Pasos de cómo desarrollar los objetivos de promoción

  • Vuelva a las estrategias de marketing y sus correspondientes objetivos
  • Formular las partes de objetivo cuantificable de promoción a qué, quien y cómo

Parámetros de la estrategia de promoción

El incentivo de la promoción

Pasos de cómo desarrollar  estrategias y programas de promoción

  • ten presente el objetivo de promoción
  • problemas y oportunidades
  • fije la terminación de su estrategia de promoción
  • ten plan b o ejecuciones alternativas
  • calcular el costo y el potencial de recuperación

Pasos para desarrollar un programa de promoción a largo plazo

  • Etapa de pruebas
  • Etapa de conocimiento de la marca
  • Etapa de lealtad

Lo que debes hacer y lo que no debes

  1. MENSAJE PUBLICITARIO

Nociones, publicidad vs ventas, el conocimiento, influencia en las actitudes, inicia el comportamiento

Debe ser un proceso disciplinado

  • Un objetivo
  • Una estrategia de publicidad
  • Consideraciones sobre los elementos  de la ejecución

COMO SELECCIONAR UNA AGENCIA, UN DESARROLLADOR INFORMATICO

Lo que debes hacer y lo que no debes

  1. MEDIOS PUBLICITARIOS

Pasos para la planeación de medios

  • Recaba y análiza la información que se necesita para escribir un plan de medios
  • Objetivos de los medios
  • Estrategia de medios
  • Plan Final de Medios con calendario y presupuesto
  • Campaña de Publicidad Online

Lo que debes hacer y lo que no debes

  1. MERCHANDISING

Pasos para un plan de Merchandising

  • objetivos
  • Estrategia

Lo que debes hacer y lo que no debes

  1. PUBLICIDAD NO PAGADA
  • objetivos
  • Estrategia

Lo que debes hacer y lo que no debes

  1. PRESUPUESTO DE MARKETING

Por pasos un presupuesto de marketing

  • Por porcentaje de las ventas
  • Métodos de tareas
  • Método competitivo

Un formato de presupuesto

Análisis de recuperación

Conciliar el presupuesto y el análisis de recuperación

Resumen del calendario de marketing

Lo que debes hacer y lo que no debes

  1. EVALUACIÓN

El método comparativo y de tendencias de ventas

Como realizar el proceso de evaluación

  1. MARKETING DIGITAL

El uso de las tecnologías, los cambios de valores y la situación de crisis obligan a modificar las formas de acercarse al consumidor actual. Para conectar con ellos, hay que diversificar más que nunca los canales y las formas de llegar

Networking

Social media

Website

Blogs

Tres Claves del Marketing del siglo XXI  (quieres saber?)

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